راهی برای فردا و طرحی برای نو شدن
دوره آموزشی مهندسی زندگی برای كاركنان انتقال خون استان تهران

امتیاز :  ۱.۴۴ |  مجموع :  ۹

راهی برای فردا و طرحی برای نو شدن

دوره آموزشی مهندسی زندگی برای کارکنان انتقال خون استان تهران

دوره آموزشی ویژه کارکنان با عنوان مهندسی زندگی در سالن همایشهای اداره کل انتقال خون استان تهران برگزار شد.

به گزارش روابط عمومی انتقال خون استان تهران، دوشنبه سی و یکم تیر 1398 با حضور مدیران و کارکنان بخش های مختلف اداره کل انتقال خون استان تهران، کارگاه آموزشی با موضوع مهندسی زندگی در سالن همایشهای وصال برگزار شد.

دکترمحمد کاخکی؛ مدیرکل دفتر مدیریت عملکرد و پاسخگوئی به شکایات سازمان انتقال خون در مورد برگزاری این دوره آموزشی گفت: بعد از دریافت پیامهای مردمی که غالبا از برخورد کارکنان ناراضی بودند و با توجه به هدف اصلی سازمان که بر تکریم اهداکنندگان خون تاکید می کند، بر آن شدیم تا در قالب یک برنامه ریزی علمی و بهره مندی از تجربه های موفق به اصلاحات رفتاری کارکنان پرداخته شود تا بهبود کیفیت سازمان در ارائه خدمات به مردم عزیزمان را شاهد باشیم.

وی ادامه داد: بی حوصلگی و بی انگیزگی کارکنان در برخورد با اهداکنندگان خون، دارای بیشترین فراوانی در شکایات مردمی بوده که قصد ما از برگزاری این نشست ها، بازآموزی و یادگیری تکنیک های ارتباطی همراه با انگیزه و انرژی مضاعف برای کارکنان است و با استقبالی که از سوی همکاران در اداره کل انتقال خون استان تهران از این دوره آموزشی انجام گرفت، امیدواریم در یک فرآیند فرهنگ سازی مستمر به نتایج خوب و مثبت دست پیدا کنیم.

در این کارگاه آموزشی که حدود 90 دقیقه به طول انجامید، استاد بخشی به عنوان سخنران به ضرورت جایگزینی مدل تعویض فکری به جای تعویض فیزیکی افراد در جایگاههای شغلی اشاره کرد و گفت: ما نیاز به این داریم که به آموزش فکری کارکنان بپردازیم و مدیران باید از بهترین امکانات و برترین منابع انسانی  در حوزه آموزش استفاده کنند.

این استاد حوزه علوم اجتماعی با تاکید بر ضرورت تغییر در تفکرات کارکنان برای ارتباط صحیح با مردم، گفت: ضمانتی نیست که انباشت اطلاعات و اینکه افراد به گمان دانستن زیاد، احساس کنند که این داده ها می تواند منجر به رفتار شود بلکه مهندسی زندگی یعنی در قدم اول آموزش صحیح با هدف کسب آگاهی را در برنامه داشته باشیم تا در قدم بعدی به تغییر رفتارهای سابق برسیم و در قدم پایانی نیز در قالب رفتار اصلاح شده، این یادگیری ها بروز بیرونی پیدا کند.

وی ادامه داد: رفتارهای ما در جسم ما تجلی می کند و در سه بخش حالات ظاهری، کلام و کارکرد خود را نشان می دهند.

بنابراین گزارش، قرار است دوره آموزشی مهندسی زندگی در جلسات متعدد برای کارکنان اداره کل انتقال خون استان تهران ادامه پیدا کند تا بیش از گذشته شاهد فرهنگسازی پایدار در اصلاح رفتارهای تعاملی با داوطلبان اهدای خون بر محوریت اخلاق نیکو و حفظ کرامت باشیم.


 
 
 
 
 
 
 

تعداد بازدید : 260

بازگشت           چاپ چاپ         
 
5.1.0.0
V5.1.0.0